天猫医美发布焕新计划，计划孵化100家业绩破千万机构

在2019阿里健康·天猫医美行业数字峰会上，阿里健康联合众多医美行业品牌、医疗机构和服务商，正式发布天猫医美“焕新计划”，旨在帮助医疗机构通过数字化运营，更好地与天猫”3亿求美消费者建立连接。并与多家品牌药企和医疗机构成立天猫医美“安心美颜”联盟。

阿里健康CEO沈涤凡介绍，过去医美机构更多是把线上平台当作广告平台，阿里健康的医美计划是要打造数字化营销平台，通过“码上健康”扫码追溯医美产品来源，打造全链路的安全医美体验。同时，阿里健康联手天猫、手淘、饿了么口碑本地生活服务平台等诸多阿里旗下资源，来支持和助力医美机构的发展。

据介绍，“焕新计划”主要分为以下几个部分：店铺焕新、入口焕新、产品焕新、场景焕新、营销焕新：

一、店铺焕新：即是让正规专业的医疗机构都来天猫开店。通过旗舰店等多种多样的店铺形式，为机构在距离消费者最近的天猫建立店铺。对于机构来说，无论是流量的来源、医美项目的品类管理、以及交易过程的各项数据分析都将清晰可见。

 二、入口焕新：指一家机构一旦入驻天猫，就可以获得阿里系应用如支付宝、口碑等的多个本地入口的流量，在不同领域和场景打通线上线下流量，精准吸引消费者。

三、产品焕新：阿里健康打造出若干款基于本地化流量的标准化医美产品，通过标准化改造成线上的“标品”供消费者选择，消费者可以先定“标品”再选机构，降低了消费者的决策成本。

四、场景焕新：天猫医美在未来，将会与天猫美妆、个护业务展开强互动，为消费者提供一整套的变美解决方案。

五、“营销焕新”则会开放天猫和手淘的各项活动，帮助机构更好地对接消费者的变美需求。

阿里健康消费医疗事业部资深总监王亚军表示，这一次发布的“焕新计划”，核心是帮助行业在天猫建立自己的店铺，从而拥有自己的用户运营阵地，未来伴随着天猫医美的发展红利一起成长。“接下来，我们计划在天猫医美孵化出100家业绩突破千万的机构代表，让行业内正规专业医疗机构都把店开在天猫上。”

据中国整形美容协会2017年数据显示，国内市场上销售的玻尿酸和肉毒素类产品70%是假货和水货。伴随市场需求的逐年上升，消费者需要更专业、更放心的医美产品和服务，通过联合供给侧建立一个安全、规范的医美生态刻不容缓。

在本次发布会中，阿里健康宣布与艾尔建、林特医药、昊海生物、华熙生物、华东医药、爱美客、飞顿、科医人等国内外品牌药企以及鹏爱，碧莲盛，西婵，雍禾，健丽美诗沁等知名医疗机构共同成立天猫医美“安心美颜”联盟，通过医学信息教育、严选优选机构、药品扫码验真等方式帮助消费者获得更好的正品服务体验。

消费者产生医美需求后，通过天猫线上提前了解药企品牌产品和服务方案，明确方案后按地理位置信息选择授权的医疗机构，线上咨询并下单购买服务，就诊前用淘宝或支付宝对拟用的产品进行扫码验真，体验全程溯源的医美体验。

 据中国整形美容协会《中国医疗美容行业年度发展调查报告》指出，截至2018年，医疗美容服务量超过1000万例，市场年产值接近1251亿元人民币，年增长幅度7.2%，医美已成为消费型医疗最重要的行业分支之一。既有新氧、更美这样的垂直平台，也有阿里巴巴、京东、美团点评等综合性玩家。然而市场热潮下的另一侧，传统医疗机构以其现有运营方式，并不能很好地满足消费者的求美需求。“为用户提供一套全链路医美安全服务体验，为机构打造一个高效的数字化运营平台，这就是我们此举的初心。”阿里健康CEO沈涤凡说。